Política de Servicio y Devoluciones

Última actualización: mayo 2025

Introducción

En Boltry no somos una tienda tradicional. Somos una plataforma independiente que conecta personas que quieren vender y/o comprar productos de golf usados. Por eso, las condiciones de servicio y las eventuales devoluciones dependen del tipo de publicación y del rol que Boltry cumple en cada caso.

Publicación Asistida

Boltry actúa únicamente como vitrina.
El equipo permanece en manos del vendedor, y la venta es coordinada directamente entre comprador y vendedor.
Boltry no intermedia pagos ni entregas, ni garantiza el resultado de la transacción.
Las condiciones, los pagos y cualquier acuerdo son responsabilidad exclusiva de ambas partes.

Gestión Completa Boltry

Boltry recibe el equipo del vendedor para evaluación técnica, publicación, optimización (si aplica) y gestión logística.
La propiedad del equipo sigue siendo del vendedor hasta que se concreta la venta.
Boltry no compra ni revende productos: actuamos bajo un modelo de consignación informal.
Solo trabajamos con productos que cumplen criterios mínimos de calidad y potencial de venta.

Política de servicios y cobros

El servicio de evaluación técnica tiene un costo fijo de $3.490, pero solo se cobra si el vendedor entrega el equipo a Boltry y luego decide no avanzar con la publicación.
Si el equipo fue optimizado, el precio del servicio se cobra solo si se concreta la venta o si el vendedor decide retirarlo antes de 60 días desde su publicación.
Si pasan los 60 días sin venta, el vendedor puede retirar el equipo sin pagar por la optimización.
En todos los casos, los cobros se informan con anticipación antes de publicar.

Sobre devoluciones

Como los productos son usados y vendidos entre personas, todas las ventas se consideran finales.
En Gestión Completa, Boltry publica cada equipo con información técnica verificada, fotos actualizadas y sello de optimización cuando corresponde.
En Publicación Asistida, Boltry no puede garantizar el estado real del producto, ya que no ha pasado por nuestras manos.
Si tienes dudas sobre un producto, puedes escribirnos antes de comprar. Estamos para ayudarte a tomar una mejor decisión.